راهنمای خرید

روش های پرداخت

1. پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

کلیه  کاربران دکترآب می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی زرین پال در سایت دکترآب ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در نهایت سفارش خود را ثبت نهایی نمایند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست. بعد از طی شدن مراحل پرداخت، سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.

لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.

• چگونگی پرداخت اینترنتی

کاربران محترم سایت دکترآب می‌توانند مبلغ سفارش خود را از طریق کلیه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت نمایند. هم اکنون امکان خرید اینترنتی با کلیه کارت ها اعم از کارت بانک‏ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا، آینده و کارآفرین و … وجود دارد.

 هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده می‌شود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع می‌شوید.

• شماره 16 رقمی کارت

این شماره بر روی کلیه کارت های بانکی درج شده است.

• رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم

برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.

رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما اکثر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی برای آنها فعال نشده است ، لازم است برای فعال نمودن رمز دوم کارت خود (خرید اینترنتی) از طریق دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت اقدام نمائید.بدین صورت شما با مراجعه به دستگاه خودپرداز میبایست بخش عملیات رمز را انتخاب نمائید و باقی مراحل را مطابق دستورالعمل هر بانک طی نمائید.

• کد CVV2

این کد یک عدد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد.

• تاریخ انقضا

تاریخ انقضا بر روی کلیه کارت‌های بانکی حک شده است.

• 2-     پرداخت در محل تحویل

به کاربران محترم توصیه می‌شود جهت تسریع در فرآیند پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. با این وجود ، برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را هنگام دریافت آن پرداخت کنند، دکترآب این امکان را نیز فراهم آورده است که هزینه را هنگام تحویل سفارش، به یکی از روش‌های زیر پرداخت نمایند.

لازم به ذکر است، سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند.

• پرداخت نقدی در محل تحویل

برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت نقدی هزینه سفارش خود دارند، دکترآب امکان پرداخت نقدی در محل را نیز فراهم آورده است.

• پرداخت کارت به کارت

کاربرانی که امکان پرداخت اینترنتی یا پرداخت در محل را ندارند می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌های قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت شما میتوانید ازطریق دستگاه های عابر بانک (ATM) و یا همراه بانک (اینترنتی) اقدام نمائید.

شماره کارت:
6219867000076915  به نام مهندسی پندآب تدبیر

نکات مهم :

•  تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
• به مشتریان محترم توصیه می‌شود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.
• سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شوند.